Assistenza globale e teleassistenza
Easydur garantisce efficienti servizi di assistenza direttamente presso gli stabilimenti dei clienti. I tecnici Easydur effettuano trasferte in tutto il mondo, per soddisfare le esigenze di un’ampia clientela internazionale. Inoltre, grazie all’architettura Windows 10/11 su cui si basano i PC e i software Easydur, è possibile effettuare operazioni di tele-assistenza e aggiornamento firmware tramite il programma di accesso remoto TeamViewer.
Servizio di taratura celle
I fattori che assicurano il perfetto funzionamento di una macchina di prova sono due: un processo produttivo a regola d’arte, e una corretta taratura. Per questo motivo Easydur mette a disposizione dei propri clienti un servizio di calibrazione delle celle di carico eseguito da personale altamente qualificato, in grado di tarare macchine per prove di trazione, compressione, torsiometri e durometri. Anche in questo caso, si tratta di un servizio con copertura globale.